chính sách giao, hàng đổi trả
Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Công ty TNHH XNK Viet Farm Global. Vui lòng tìm hiểu Điều kiện giao dịch chung dưới đây để hiểu hơn về các yếu tố vận hành và cách giải quyết trong quá trình hợp tác giữa chúng tôi và Quý Khách Hàng.
1. Cách thức đặt hàng online:
– Với các đơn hàng Nhà Phân Phối, Tổng Đại lý, Đại lý, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ Bộ phận Kinh doanh Viet Farm Global hoặc để lại lời nhắn tại ô chat góc dưới bên trái của trang web này Fanpage của Viet Farm Global hoặc liên hệ qua hotline/zalo 0937.334.411/ 0984.631.799 để được hỗ trợ nhanh nhất.
– Với các đơn hàng lẻ, Quý Khách hàng vui lòng thực hiện theo một trong hai cách sau:
1. Mua hàng tại website
Quý khách có thể dễ dàng mua hàng, đặt hàng tại website: của chúng tôi hoặc qua gian hàng TMĐT chính thức của công ty:
SHOPEE:
LAZADA:
2. Mua hàng qua Fanpage / Zalo Diệu Phú:
Ngoài ra quý khách có thể nhắn tin đặt hàng tại Fanpage của Viet Farm Global: hoặc zalo: 0937.334.411
2. Thời gian giao hàng:
Nông sản Viet Farm Global luôn nỗ lực mỗi ngày để có thể giao hàng nhanh nhất đến Quý Khách Hàng. Dự kiến thời gian giao hàng như sau:
- Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai: 2 – 3 ngày tính từ ngày xác nhận đơn hàng.
- Khu vực còn lại: 5 – 7 ngày tính từ ngày xác nhận đơn hàng.
3. Chính sách hoàn trả:
Bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này:
Công ty chỉ nhận đổi hàng trong trường hợp hàng hóa được Đối Tác hoặc Khách hàng phát hiện ra hàng hóa có vấn đề về chất lượng, lỗi sản phẩm.
Quý Khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Kinh doanh để nhận hỗ trợ theo thông tin sau: Phòng Kinh Doanh: 0937.334.411 hoặc 0984.631.799
